Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78wint
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 78wint. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 78wint. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với 78wint — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng ("Điều Khoản") này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng, "Thành viên") và 78wint ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào của 78wint — bao gồm cá cược th ể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ hay xổ số — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc riêng của từng sản phẩm.
78wint có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wint để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Phạm vi áp dụng
- Toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản 78wint
- Khách truy cập không đăng nhập
- Thành viên VIP các cấp độ
- Đối tác giới thiệu và cộng tác viên
- Người dùng trên mọi thiết bị và nền tảng
Ngôn ngữ chính thức
Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của tất cả các Điều Khoản và tài liệu pháp lý tại 78wint. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.
Toàn vẹn thỏa thuận
Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 78wint liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi trao đổi hay thỏa thuận trước đó.
Thông báo thay đổi
Khi có cập nhật quan trọng, 78wint sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 3 ngày trước khi áp dụng, trừ trường hợp khẩn cấp.
Giải thích điều khoản
Mọi câu hỏi về cách diễn giải các điều khoản trong tài liệu này, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ pháp lý 78wint qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 78wint, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc khuyến mãi hoặc vượt giới hạn giao dịch là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.
78wint áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) đối với tất cả thành viên trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền giao dịch vượt ngưỡng quy định. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, và có thể bao gồm ảnh selfie xác nhận danh tính.
Việc cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc từ chối hoàn tất quy trình KYC sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 8 của tài liệu này.
Tài liệu KYC yêu cầu
- CMND / CCCD còn hiệu lực
- Hộ chiếu (thay thế CCCD)
- Ảnh selfie cầm giấy tờ
- Xác nhận tài khoản ngân hàng
- Xác minh email đăng ký
- Xác minh số điện thoại OTP
Giới Hạn Độ Tuổi và Trách Nhiệm Người Dùng
78wint nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Đây là điều kiện tiên quyết không thể thỏa hiệp, áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác có quy định tương tự hoặc cao hơn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp. Bất kỳ khai báo gian dối nào về độ tuổi đều cấu thành vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
78wint áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi, 78wint có quyền:
- Tạm thời đình chỉ tài khoản ngay lập tức để tiến hành xác minh
- Phong tỏa toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra
- Hủy toàn bộ giao dịch cá cược trong thời gian tài khoản vi phạm hoạt động
- Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu hoàn tiền
- Báo cáo sự việc đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ xã hội. Hãy luôn chơi có trách nhiệm.
1800 599 920
(Miễn phí — Hoạt động 24/7)
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
78wint hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).
Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. 78wint không thu bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp tiền.
Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và không quá 60 phút trong các khung giờ cao điểm. Tài khoản nhận tiền phải được đăng ký cùng tên chủ tài khoản 78wint — 78wint không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
Tất cả các khoản tiền được nạp vào 78wint phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng. 78wint áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch có giá trị lớn.
Hạn mức giao dịch
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
- Rút tối đa/ngày: 500.000.000 VNĐ
- Thời gian xử lý rút: 5–15 phút
- Phí giao dịch: 0% (miễn phí)
- Tiền tệ: VNĐ
Quy Tắc Đặt Cược và Xử Lý Kết Quả
Mỗi sản phẩm cá cược tại 78wint (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số) có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc đó trước khi đặt cược. Điều này áp dụng bổ sung bên cạnh các điều khoản chung được nêu tại đây.
Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống 78wint ghi nhận thành công, lệnh đó không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa bởi người dùng trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi được 78wint chủ động hủy do lỗi hệ thống hoặc lỗi tỷ lệ kèo rõ ràng.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả, 78wint sẽ căn cứ vào nguồn kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, trường gà, hay nhà cung cấp trò chơi được chứng nhận. Quyết định của 78wint sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
- Kèo thể thao: kết quả dựa trên thời gian thi đấu chính thức theo quy định của từng môn
- Casino live: kết quả được ghi hình và lưu trữ để giải quyết tranh chấp trong 90 ngày
- Đá gà: kết quả theo thông báo của trọng tài trường gà, được phát sóng trực tiếp
- Nổ hũ: kết quả dựa trên hệ thống RNG được kiểm định độc lập
- Xổ số: kết quả theo kết quả quay số chính thức được công bố bởi Công ty Xổ số Kiến thiết
Lỗi kèo và giao dịch bất thường
Nếu phát hiện tỷ lệ kèo bị lỗi rõ ràng (ví dụ: kèo châu Á 0-0 có tỷ lệ 50 ăn 1 do lỗi hệ thống), 78wint có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 24 giờ.
Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
78wint cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo nguyên tắc minh bạch — điều kiện và yêu cầu vòng cược được công bố rõ ràng trước khi người dùng kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x10 có nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 2.000.000 VNĐ tiền cược hợp lệ trước khi rút thưởng.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi theo quy định. Các hành vi lách quy tắc như tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
78wint có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thưởng đã được kích hoạt hợp lệ sẽ không bị thu hồi.
Các loại khuyến mãi
- Thưởng chào mừng thành viên mới
- Hoàn tiền hàng tuần (cashback)
- Thưởng nạp tiền lần đầu trong ngày
- Thưởng giới thiệu bạn bè
- Ưu đãi sinh nhật thành viên VIP
- Sự kiện đặc biệt theo mùa
Nghĩa Vụ và Hành Vi Bị Cấm Của Người Dùng
Nghĩa vụ của người dùng
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với người khác
- Thông báo ngay cho 78wint khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi nhuận thương mại
- Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu trong thời hạn quy định
- Chỉ sử dụng phương thức thanh toán đăng ký dưới chính tên của mình
Hành vi bị nghiêm cấm
- Tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc hạn mức giao dịch
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp hệ thống
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 78wint để gian lận kết quả
- Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp qua nền tảng 78wint
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo địa điểm truy cập
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cá nhân cho bên thứ ba
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục
Tạm Khóa, Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wint qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.
Tự loại trừ vì lý do cá cược có trách nhiệm: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 78wint sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu hủy tự loại trừ sớm nào. Đây là biện pháp bảo vệ người chơi và được thực thi nghiêm ngặt.
Đình chỉ do vi phạm: 78wint có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm có chủ ý, số dư tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ.
Đình chỉ để điều tra: Trong quá trình điều tra giao dịch bất thường hoặc khiếu nại từ bên thứ ba, 78wint có quyền tạm thời đình chỉ hoạt động tài khoản mà không cần thông báo trước. Thời gian điều tra không quá 30 ngày làm việc, trừ khi yêu cầu phối hợp với cơ quan chức năng.
Các hình thức xử lý tài khoản
- Tạm khóa theo yêu cầu người dùng
- Tự loại trừ có thời hạn (1 ngày – 6 tháng)
- Tự loại trừ vĩnh viễn
- Đình chỉ để điều tra (tối đa 30 ngày)
- Đóng tài khoản vĩnh viễn do vi phạm
Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng 78wint?
Minh bạch 100%
Mọi điều khoản, điều kiện và quy tắc tại 78wint đều được công bố công khai, rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay thay đổi quy tắc sau khi người chơi đã tham gia chương trình.
Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu tuyệt đối không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hỗ trợ tận tâm 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch hay kỹ thuật qua Live Chat, Telegram và Zalo — kể cả trong các ngày lễ Tết.
Cập nhật định kỳ
Điều Khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tiễn vận hành và các quy định mới nhất. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ và thông báo đến người dùng.
Tuân thủ chống rửa tiền
78wint áp dụng đầy đủ quy trình AML/KYC theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và hợp pháp cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Giải quyết tranh chấp nhanh
Mọi khiếu nại và tranh chấp được tiếp nhận và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Quy trình giải quyết khiếu nại minh bạch, có ghi nhận và phản hồi bằng văn bản đến người dùng.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay Hôm Nay!
Khi đã nắm rõ các quyền lợi và trách nhiệm của mình, bạn hoàn toàn có thể tự tin trải nghiệm nền tảng 78wint. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn.