Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Tại 78wint

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, 78wint thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã được công bố rõ ràng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản tại 78wint, bạn cung cấp họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Trong quá trình xác minh danh tính KYC, chúng tôi thu thập thêm ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) và ảnh selfie xác nhận.

Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 78wint, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị, lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, và dữ liệu cookie theo chính sách được mô tả tại Điều 4.

Thông tin từ giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng đều được ghi lại đầy đủ bao gồm số tiền, thời điểm, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch. Đây là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo tính minh bạch tài chính và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

78wint tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết cốt lõi trong triết lý bảo mật của chúng tôi và không có ngoại lệ.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, 78wint có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác vận hành được tin cậy. Mọi đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 78wint trước khi được phép tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào.

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.

Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (mã người dùng ẩn danh, số dư phiên chơi) được chia sẻ với các nhà cung cấp casino và trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.

Cơ quan chức năng: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quy trình pháp lý bắt buộc, 78wint có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 78wint, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Cách liên hệ nhanh nhất: Sử dụng tính năng Live Chat ngay trên nền tảng 78wint để được phản hồi trong vòng 2–5 phút, hoặc qua Telegram và Zalo để được hỗ trợ bằng tiếng Việt hoàn toàn tự nhiên.

Liên hệ qua email: Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu, và trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.

Cập nhật chính sách: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, 78wint sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi áp dụng. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ tại đầu trang.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước có thể được yêu cầu gửi qua email trong vòng 90 ngày kể từ ngày cập nhật.